Предлагаю обсудить работу аукционов

[Bogd]

Со мной общалась некто Elena Zotter. С их основного мейла    rauch@hdrauch.com

[Троглодит]

Спасибо, попробую написать.
P.S. Всё-таки сырая у них аукционная платформа. Сегодня выиграл одну монетку, выигрыш датируется 1970-м годом...

[Троглодит]

Зарегистрировался на Nomisma Aste, хотел выиграть одну монетку. Мою ставку перебили, но зато теперь аукцион узнал мой e-mail и стал просто заваливать письмами. Я получаю от них по 3-5 писем в день - напоминания о live-аукционе, напоминания, что аукцион состоится через 5 (4..3..2..1) дней, напоминания, что моя ставка перебита, и ещё чёрт знает какие-то сообщения. Я уже боюсь заглядывать в почтовый ящик, достал этот спам... Конечно, можно занести их e-mail в чёрный список, но тогда я рискую пропустить действительно важную информацию, если буду делать ставки в будущем. На сайте Nomisma не без труда нашёл опцию отключения рекламной рассылки, но она, видимо, не работает, если ты сделал ставку.

Писать на аукцион бесполезно. Сегодня состоятся торги и в ближайшие неделю-две им будет не до меня. Поэтому совет - не регистрироваться на Nomisma Aste или хотя бы делать ставку в последний день.

[Троглодит]

К счастью, проблема с этой конкретной монетой решена. Сегодня мне позвонили с почты, завтра я смогу её получить, но разве 53 дня ожидания - это качественный сервис?..

Оказалось, что 53 дня - это не рекорд ожидания для "Кюнкера"... Имел глупость 28 ноября выиграть монету на их электронном аукционе, оплатил 14 декабря. Причём оплатил бы раньше, если бы Russiancoin дал свои банковские реквизиты. Но они проигнорировали мои письма, в итоге перевёл деньги в Германию. И всё, с тех пор - полная тишина... Прошло уже больше 2-х месяцев (!!!), но я не знаю, где моя монета, когда удастся её получить и удастся ли вообще. Передо мной даже не извинились... Russiancoin не отвечает на мои письма. Анастасия Кёпселль ответила только дважды, да и то только тогда, когда я написал на service@kunker.de, а не на её личный e-mail. Сначала она обещала, что монета отправится в Москву в середине декабря и она её специально отложит, чтобы не забыть. В середине января сказала, что монета на растаможке и через неделю я её получу. Звучало это как отговорка и естественно, что ни через неделю, ни через 2 ничего не произошло.
Сегодня уже 63-й день этой эпопеи... Я всерьёз задумываюсь о том, чтобы подать в суд на аукцион, и останавливает меня только одно - деньги я переводил в Германию, а значит и судиться нужно с немцами, а не с Russiancoin. Это сложно и дорого. В любом случае, "Кюнкер" для меня больше не существует - гнилая контора.

[igosh]

Да, Кюнкер славится тем, что тебе попросту могут не отвечать и вообще игнорировать.

Насчет Вашей монетки - надеюсь она все же попадет к Вам в руки в целости и сохранности.

[манро]

 Все-таки наверно, что-то хоть и со скрипом, но меняется.
 Немецкие аукционы для решения вопросов с оперативной доставкой монет пошли по пути создания в Москве своих представительств, а вернее наделение полномочиями своих проверенных годами партнеров из русских нумизматов.
 У Кюнкера как вы знаете это Алексей Russiancoin, в ближайшее время тоже самое планируют сделать Rauch и Горни с Мошем.

[Dimovi]

Горни и Мош:
http://coins.su/forum/index.php?showtopic=61037

[Троглодит]

Я пока ничего не покупал на Gorny & Mosch и в ближайшем будущем не планирую, но всё равно спасибо.
Надеюсь, за эти 2% коллекционеры получат действительно качественный сервис.

[Dimovi]

Ну ссылка была ответом на пост Манро, т.е. для всех. Что касается качественности сервиса, вы можете это обсудить непосредственно с Андреем, человек этот  известный и уважаемый, ник - Ребенок.

[Троглодит]

Сегодня наконец-то получил выигранную монету. Итак, новый рекорд для "Кюнкера" составляет 74 дня = 1/5 года. Радует, что передо мной хотя бы извинились.
Простой подсчёт показывает, что было бы быстрее дойти до Оснабрюка пешком (!!!) Расстояние между городами 2216,95 км, если проходить по 50 км/день (10 часов в день * 5 км/ч), то путь в одну сторону займёт 44 дня. Если на велике или автостопом - ещё быстрее...

[Dr.Munzen]

А почему не воспользоваться услугами официального представителя Kuenker в Москве?! неделя после аукциона + 20% к молотку, и монета у вас.
И не надо рисовать маршруты пешего подхода к Оснабрюку  8)

[Троглодит]

В том-то и проблема, что монета пересылалась через официального представителя (RC). Почтой из Германии я бы давно её получил.

Я предполагал, что механизм даст сбой, поэтому в середине декабря (сразу после оплаты) предложил Анастасии Кёпселль отправить талер по почте. Она сказала, что на отправку в Россию их страховка не распространяется, монеты иногда воруют и т.д, а Алексей Ончуков как раз должен скоро приехать. Поэтому я согласился немного подождать и сделать всё через RC. Но я не думал, что это займёт 2 месяца...
Кстати, ситуация любопытна ещё и тем, что в Оснабрюке кроме "Кюнкера" есть другой продавец - Manfred Olding, у него собственный магазин на MA-shops. Я дважды покупал там монеты и всё получил без проблем, в среднем письма шли около 2-х недель. "Кюнкеру" стоило бы поучиться у коллеги.

[passant]

А вот и еще, о "работе аукционов".
Борисполь - это международный аэропорт в Киеве, но думаю, что такое может иметь место и в Москве.
Стиль сообщения оставляю без изменений.

Вчера в аэропорту «Борисполь»пограничники совместно с сотрудниками таможни задержали контрабанду старинных золотых и серебряных монет. Их пытался незаконно перевезти через границу 51-летний коллекционер украинский, прибывший рейсом "Дортмунд-Киев", сообщает корреспонденту ТопМедиа Пограничная служба Украины.

Общая обзорная группа во время проверки вещей путешественника обнаружили 18 старинных монет России, Венгрии, Румынии, Франции и Австрии с бирками аукционного дома «Kunker». Волнуясь, нумизмат-контрабандист запрещал правоохранителям даже дотрагиваться до своего сокровища. Стоимость изъятых монет будет установлена ​​после их экспертной оценки.

Напомним, что в пятницу в аэропорту «Борисполь»пограничники совместно с сотрудниками СБУ и таможни задержали контрабанду - 100 старинных монет с бирками аукционного дома «Künker». Их вез 37-летний украинский, который тоже прилетел рейсом «Дортмунд - Киев ». Согласно информации на сайте аукционного дома, 18 марта закончился их весенний аукцион в городе Оснабрюк (Германия).

[Троглодит]

Насколько я понимаю, монеты нужно было внести в декларацию, и тогда проблем бы не было.
Вообще, из России на Украину их перевезти намного проще, чем из Германии. В последний раз я ездил в Украину в 2005 году, таможенный контроль был очень формальным. Прошли пара человек с собаками, спросили паспорт - и всё. Думаю, за 5 лет ничего не изменилось.

[Czech]

Если внести в декларацию, проблем, действительно, не будет. Будут затраты - необходимо на границе уплатить 44% от стоимости: 20% пошлины и 20% НДС. Если стоимость монет превышает 1000 долларов, то необходимо будет оформлять грузовую таможенную декларацию - а это ещё и дополнительный платёж брокеру. Поэтому и не декларируют, чтобы не платить столько.
Из России в самом деле привезти проще. Сложнее из России вывезти.