У меня при соблюдении данных правил забрали 100% монет обратно (4 случая, разные ауки Гамбург, Фрюнвальд, Шульман, и ещё уже не помню кто). Обычно это не составляет проблем, иногда даже с возвратом денег, чаще с депонированием на следующую покупку.
Насчет того, что у меня ситуация назревает, я немного слукавил. Она давно назрела и созрела.
Конкретизирую.
Ситуация связана с аукционом
Münz Zentrum Rheinland.
Я собственно говоря сделал все как Вы и написали. Мне очень быстро и бодро ответили, что вернут деньги без проблем. Я сообщил реквизиты.
После чего получил от них письмо, что в банк отправлено платежное поручение на возврат денег.
Но вот уже две недели прошло, а денег нет.
И на вопрос о том, когда было, если было, перечисление, не отвечают.
И почему-то совсем не стоял вопрос с возвратом самой монеты.
Не может быть, что они там чего-то передумали, "дали задний ход" и "нырнули в тину"? Мне казалось, что у аукционистов, а тем более немцев так не принято.
Ну не "доставать" же их письмами как банального мелкого должника?
Как Ваше мнение по сложившейся ситуации.